Perguntar em alemão se uma assinatura pode ser pausada

A ideia

A distinção principal é entre perguntar (sich erkundigen, fragen) e solicitar (beantragen, kündigen). As cartas comerciais formais em alemão mantêm essas coisas separadas, porque um pedido pode ser tratado como vinculante. Estrutura: Betreff com o número de cliente, Anrede (saudação), a consulta, a duração prevista (“eine vorübergehende Pause von zwei Monaten”), as perguntas sobre o período e a cobrança, a declaração explícita de que nada está sendo alterado por enquanto e a Grußformel (despedida). Muitos fornecedores oferecem pausa e outros não, então pergunte abertamente com ob em vez de presumir.

Outras formas de dizer

“Ist es möglich, mein Abo für zwei Monate ruhen zu lassen?” – Pergunta direta de sim ou não; ruhen lassen é a expressão comum para uma pausa.

“Bietet Ihr Tarif die Möglichkeit einer zeitweisen Pausierung?” – Formal e neutra; serve para contratos de academia, streaming e jornal.

Leia o texto

Exemplos

• Ich möchte mich nach einer möglichen Unterbrechung meines Abonnements erkundigen.Gostaria de me informar sobre uma possível pausa na minha assinatura.
• Geplant ist eine vorübergehende Pause von zwei Monaten.Está prevista uma pausa temporária de dois meses.
• Bitte erläutern Sie, ob Ihr Angebot eine solche Möglichkeit vorsieht.Por favor, explique se o seu serviço oferece essa possibilidade.
• Falls ja, interessieren mich Zeitraum und Auswirkungen auf die Abrechnung.Se sim, tenho interesse no período e nos efeitos sobre a cobrança.
• Mit dieser Anfrage beantrage ich noch keine konkrete Änderung.Com esta consulta, eu ainda não solicito nenhuma alteração concreta.
• Nach Ihrer Auskunft teile ich Ihnen meine Entscheidung mit.Depois da sua informação, comunicarei a minha decisão.

Atenção

“Ich möchte mein Abonnement für zwei Monate pausen.” → “Ich möchte mein Abonnement für zwei Monate pausieren.”: O alemão tem o substantivo die Pause, mas o verbo é pausieren. Os alunos costumam formar “pausen” a partir do inglês “to pause”; essa palavra não existe no alemão padrão.

Experimente

1. Traduza para o alemão: Gostaria de me informar sobre uma possível pausa na minha assinatura.

   Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

   Ich möchte mich nach einer möglichen Unterbrechung meines Abonnements erkundigen.

   “Sich nach etwas erkundigen” exige nach + dativo: “nach einer möglichen Unterbrechung”. “Meines Abonnements” é o genitivo de das Abonnement, com -s acrescentado ao substantivo.

2. Coloque as palavras em ordem: Angebot / Bitte / eine / erläutern / Ihr / Möglichkeit / ob / Sie / solche / vorsieht

   Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

   Bitte erläutern Sie, ob Ihr Angebot eine solche Möglichkeit vorsieht.

   “Bitte erläutern Sie” pede uma explicação, um pouco mais formal do que “erklären”. Na oração com ob, o verbo separável fica junto e vai para o fim: “vorsieht”.

3. Escreva esta frase em alemão: Depois da sua informação, comunicarei a minha decisão.

   Mostrar a resposta ou um exemplo de resposta

   Nach Ihrer Auskunft teile ich Ihnen meine Entscheidung mit.

   “Nach Ihrer Auskunft” abre a frase como uma expressão de tempo, então “teile” fica em segundo lugar e o prefixo separável “mit” a fecha. Tanto “Ihnen” quanto “Ihrer” são escritos com inicial maiúscula por serem formas de Sie.

Use hoje

Você ficará no exterior por seis semanas. Escreva para a sua academia perguntando se o seu plano pode ser pausado, como a cobrança muda, e diga claramente que você não está cancelando.