Preguntar en alemán si se puede pausar una suscripción

La idea

La distinción clave es entre preguntar (sich erkundigen, fragen) y solicitar (beantragen, kündigen). Las cartas comerciales formales en alemán mantienen separadas ambas cosas porque una solicitud puede considerarse vinculante. Estructura: Betreff con el número de cliente, Anrede, la consulta, la duración prevista (“eine vorübergehende Pause von zwei Monaten”), las preguntas sobre el plazo y la facturación, la declaración explícita de que todavía no se cambia nada y la Grußformel. Muchos proveedores ofrecen una pausa y otros no, así que pregunta con apertura usando ob en lugar de darlo por supuesto.

Otras formas de decirlo

“Ist es möglich, mein Abo für zwei Monate ruhen zu lassen?” – Pregunta directa de sí o no; ruhen lassen es la expresión habitual para una pausa.

“Bietet Ihr Tarif die Möglichkeit einer zeitweisen Pausierung?” – Formal y neutro; sirve para contratos de gimnasio, de streaming y de periódicos.

Lee el texto

Ejemplos

• Ich möchte mich nach einer möglichen Unterbrechung meines Abonnements erkundigen.Quisiera preguntar por una posible interrupción de mi suscripción.
• Geplant ist eine vorübergehende Pause von zwei Monaten.Está prevista una pausa temporal de dos meses.
• Bitte erläutern Sie, ob Ihr Angebot eine solche Möglichkeit vorsieht.Por favor, explique si su oferta contempla una posibilidad así.
• Falls ja, interessieren mich Zeitraum und Auswirkungen auf die Abrechnung.En caso afirmativo, me interesan el período y los efectos en la facturación.
• Mit dieser Anfrage beantrage ich noch keine konkrete Änderung.Con esta consulta todavía no solicito ningún cambio concreto.
• Nach Ihrer Auskunft teile ich Ihnen meine Entscheidung mit.Después de su información, le comunicaré mi decisión.

Presta atención

“Ich möchte mein Abonnement für zwei Monate pausen.” → “Ich möchte mein Abonnement für zwei Monate pausieren.”: El alemán tiene el sustantivo die Pause, pero el verbo es pausieren. Quienes aprenden suelen formar “pausen” a partir del inglés “to pause”; esa palabra no existe en alemán estándar.

Pruébalo

1. Traduce al alemán: Quisiera preguntar por una posible interrupción de mi suscripción.

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   Ich möchte mich nach einer möglichen Unterbrechung meines Abonnements erkundigen.

   “Sich nach etwas erkundigen” lleva nach + dativo: “nach einer möglichen Unterbrechung”. “Meines Abonnements” es el genitivo de das Abonnement, que añade -s al sustantivo.

2. Ordena las palabras: Angebot / Bitte / eine / erläutern / Ihr / Möglichkeit / ob / Sie / solche / vorsieht

   Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

   Bitte erläutern Sie, ob Ihr Angebot eine solche Möglichkeit vorsieht.

   “Bitte erläutern Sie” pide una explicación, algo más formal que “erklären”. En la subordinada con ob, el verbo separable permanece unido y pasa al final: “vorsieht”.

3. Escribe esta frase en alemán: Después de su información, le comunicaré mi decisión.

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   Nach Ihrer Auskunft teile ich Ihnen meine Entscheidung mit.

   “Nach Ihrer Auskunft” abre la oración como complemento temporal, por eso “teile” ocupa el segundo lugar y el prefijo separable “mit” la cierra. Tanto “Ihnen” como “Ihrer” se escriben con mayúscula por ser formas de Sie.

Úsalo hoy

Vas a estar en el extranjero seis semanas. Escribe a tu gimnasio preguntando si se puede pausar tu membresía, cómo cambia la facturación y di con claridad que no te das de baja.