Jak po niemiecku zapytać, czy subskrypcję można wstrzymać

Zasada

Kluczowa jest różnica między pytaniem (sich erkundigen, fragen) a składaniem wniosku (beantragen, kündigen). Formalne niemieckie listy biznesowe trzymają je osobno, ponieważ wniosek może zostać potraktowany jako wiążący. Struktura: Betreff z numerem klienta, Anrede, zapytanie, planowany czas trwania („eine vorübergehende Pause von zwei Monaten”), pytania o okres i rozliczenia, wyraźne stwierdzenie, że na razie nic się nie zmienia, oraz Grußformel. Wielu dostawców oferuje wstrzymanie, inni nie, więc pytaj otwarcie z ob, zamiast zakładać.

Inne sposoby, by to powiedzieć

„Ist es möglich, mein Abo für zwei Monate ruhen zu lassen?” – Bezpośrednie pytanie rozstrzygnięcia; ruhen lassen to zwykłe określenie wstrzymania.

„Bietet Ihr Tarif die Möglichkeit einer zeitweisen Pausierung?” – Formalnie i neutralnie; pasuje do umów z siłownią, platformą streamingową czy gazetą.

Przeczytaj tekst

Przykłady

• Ich möchte mich nach einer möglichen Unterbrechung meines Abonnements erkundigen.Chciałbym zapytać o możliwą przerwę w mojej subskrypcji.
• Geplant ist eine vorübergehende Pause von zwei Monaten.Planowana jest tymczasowa przerwa na dwa miesiące.
• Bitte erläutern Sie, ob Ihr Angebot eine solche Möglichkeit vorsieht.Proszę wyjaśnić, czy państwa oferta przewiduje taką możliwość.
• Falls ja, interessieren mich Zeitraum und Auswirkungen auf die Abrechnung.Jeśli tak, interesuje mnie okres oraz wpływ na rozliczenia.
• Mit dieser Anfrage beantrage ich noch keine konkrete Änderung.To zapytanie nie jest jeszcze wnioskiem o konkretną zmianę.
• Nach Ihrer Auskunft teile ich Ihnen meine Entscheidung mit.Po otrzymaniu państwa informacji poinformuję o swojej decyzji.

Uważaj

„Ich möchte mein Abonnement für zwei Monate pausen.” → „Ich möchte mein Abonnement für zwei Monate pausieren.”: Po niemiecku istnieje rzeczownik die Pause, ale czasownik brzmi pausieren. Uczący się często tworzą „pausen” od angielskiego „to pause”; takiego słowa nie ma w standardowym niemieckim.

Spróbuj samodzielnie

1. Przetłumacz na niemiecki: Chciałbym zapytać o możliwą przerwę w mojej subskrypcji.

   Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

   Ich möchte mich nach einer möglichen Unterbrechung meines Abonnements erkundigen.

   „Sich nach etwas erkundigen” łączy się z nach + celownik: „nach einer möglichen Unterbrechung”. „Meines Abonnements” to dopełniacz od das Abonnement, z dodaniem -s do rzeczownika.

2. Ułóż wyrazy w odpowiedniej kolejności: Angebot / Bitte / eine / erläutern / Ihr / Möglichkeit / ob / Sie / solche / vorsieht

   Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

   Bitte erläutern Sie, ob Ihr Angebot eine solche Möglichkeit vorsieht.

   „Bitte erläutern Sie” prosi o wyjaśnienie, nieco bardziej formalnie niż „erklären”. W zdaniu z ob czasownik rozdzielnie złożony pozostaje w całości i przechodzi na koniec: „vorsieht”.

3. Napisz to zdanie po niemiecku: Po otrzymaniu państwa informacji poinformuję o swojej decyzji.

   Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

   Nach Ihrer Auskunft teile ich Ihnen meine Entscheidung mit.

   „Nach Ihrer Auskunft” otwiera zdanie jako określenie czasu, więc „teile” jest na drugim miejscu, a rozdzielny przedrostek „mit” zamyka zdanie. Zarówno „Ihnen”, jak i „Ihrer” pisze się wielką literą jako formy Sie.

Użyj tego dzisiaj

Będziesz za granicą przez sześć tygodni. Napisz do swojej siłowni z pytaniem, czy karnet można wstrzymać i jak zmienią się rozliczenia, oraz jasno zaznacz, że nie rezygnujesz.