die Lieferung
der Artikel
das Notizbuch

Het idee

Schrijf formeel met Sie en een Betreff met het bestelnummer. Volgorde: wat ontbreekt, welk artikel, wat is aangekomen, een vraag, de referentie, een verzoek om vervolgstappen. Bij “fehlen” is het ontbrekende ding het onderwerp: “Es fehlt ein Artikel.” “Es handelt sich um …” (het gaat om) leidt het exacte artikel in. Vraag neutraal met “Bitte prüfen Sie, ob …” in plaats van de winkel te beschuldigen. Sluit af met “Ich bitte um eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen”.

Andere manieren om het te zeggen

“Leider war das Notizbuch nicht im Paket.” – Neutraal en eenvoudig; goed voor een contactformulier.

“Bitte senden Sie mir den fehlenden Artikel nach.” – Formeel direct verzoek; “nachsenden” betekent achteraf nasturen.

Lees de tekst

In meiner heutigen Lieferung fehlt ein bestellter Artikel.

Es handelt sich um das kleine blaue Notizbuch.

Die übrigen Artikel sind vollständig angekommen.

Bitte prüfen Sie, ob das Notizbuch separat versandt wurde.

Meine Bestellnummer finden Sie in der beigefügten Übersicht.

Ich bitte um eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.

Voorbeelden

  • In meiner heutigen Lieferung fehlt ein bestellter Artikel.In mijn levering van vandaag ontbreekt een bestelde artikel.
  • Es handelt sich um das kleine blaue Notizbuch.Het gaat om het kleine blauwe notitieboekje.
  • Die übrigen Artikel sind vollständig angekommen.De overige artikelen zijn allemaal volledig aangekomen.
  • Bitte prüfen Sie, ob das Notizbuch separat versandt wurde.Controleer alstublieft of het notitieboekje apart is verzonden.
  • Meine Bestellnummer finden Sie in der beigefügten Übersicht.Mijn bestelnummer vindt u in het bijgevoegde overzicht.
  • Ich bitte um eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.Ik verzoek u mij te laten weten hoe het verder gaat.

Voorlezen gebruikt een synthetische Duitse stem op je apparaat. Kwaliteit en beschikbaarheid verschillen; je uitspraak wordt niet beoordeeld.

Let op

“In meiner Lieferung fehlt einen bestellten Artikel.” → “In meiner Lieferung fehlt ein bestellter Artikel.”: Bij fehlen is het ontbrekende ding het onderwerp, dus nominatief: ein bestellter Artikel. Leerders behandelen het als lijdend voorwerp, zoals in het Engelse “I am missing an item”.

Probeer het zelf

  1. Vertaal naar het Duits: In mijn levering van vandaag ontbreekt een bestelde artikel.

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    In meiner heutigen Lieferung fehlt ein bestellter Artikel.

    “In meiner heutigen Lieferung” staat vooraan, dus “fehlt” volgt; het onderwerp “ein bestellter Artikel” komt na het werkwoord.

  2. Zet de woorden in de juiste volgorde: angekommen / Artikel / Die / sind / übrigen / vollständig

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    Die übrigen Artikel sind vollständig angekommen.

    “Vollständig angekommen” (volledig aangekomen) gebruikt het perfectum met sein, omdat ankommen een werkwoord van beweging is.

  3. Schrijf deze zin in het Duits: Ik verzoek u mij te laten weten hoe het verder gaat.

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    Ich bitte um eine Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.

    “Ich bitte um” + accusatief is een formeel verzoek. “Zum weiteren Vorgehen” vraagt hoe de winkel verder gaat.

Gebruik het vandaag

Je pakket van een webwinkel is aangekomen zonder het telefoonhoesje dat je hebt besteld. Schrijf een bericht waarin je het artikel en het bestelnummer noemt en vraagt wat er nu gebeurt.