Una segnalazione utile distingue lo stato del tracciamento da ciò che hai effettivamente ricevuto.

Il principio

Indica lo stato visualizzato, di’ che non hai ricevuto il pacco e chiedi al servizio di controllare indirizzo e prove di consegna disponibili. Chiedi quando riceverai un aggiornamento.

Esempi

  • Mi paquete figura como entregado.Il mio pacco risulta consegnato.
  • No lo he recibido.Non l’ho ricevuto.
  • ¿Puede comprobar la dirección de entrega?Può controllare l’indirizzo di consegna?
  • ¿Hay una fotografía de la entrega?C’è una fotografia della consegna?
  • ¿Dónde puedo consultar el número de seguimiento?Dove posso consultare il numero di tracciamento?
  • ¿Cuándo recibiré una respuesta?Quando riceverò una risposta?

La lettura usa una voce spagnola sintetica disponibile sul dispositivo. Qualità e disponibilità variano; la funzione non valuta la pronuncia.

Fai attenzione

Lo stato consegnato da solo non spiega dove si trovi il pacco; chiedi i dettagli disponibili prima di trarre conclusioni.

Prova tu

  1. Indica lo stato visualizzato come consegnato. Mi paquete figura como ___. (entregado / cancelado)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    entregado

    Entregado è lo stato mostrato nel tracciamento.

  2. Di’ che non hai ricevuto il pacco. No lo he ___. (recibido / enviado)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    recibido

    Recibido indica che il pacco non è stato ricevuto.

  3. Chiedi il numero di tracciamento. ¿Dónde consulto el número de ___? (seguimiento / teléfono)

    Mostra la risposta o una risposta di esempio

    seguimiento

    Seguimiento indica il numero di tracciamento.

Usalo oggi

Simula la segnalazione di un pacco indicato come consegnato ma non ricevuto e chiedi quando arriverà una risposta.