Опишите препятствие и попросите изменить условия доступа к услуге.

Основная идея

Назовите проблему и чётко попросите: Could you provide captions? Причину можно ввести словом because.

Примеры

  • The stairs prevent me from reaching the office; could we meet on the ground floor?Из-за лестницы я не могу попасть в офис; можем встретиться на первом этаже?
  • I am deaf, so I would like an interpreter for the appointment.Я не слышу, поэтому мне нужен переводчик на приёме.
  • Could you send the form in an accessible digital format?Не могли бы вы отправить форму в доступном цифровом формате?
  • The background noise makes it hard for me to hear; is a quieter room available?Из-за фонового шума мне трудно слышать; есть ли более тихая комната?
  • My colleague needs captions to follow the training video.Моему коллеге нужны субтитры, чтобы следить за обучающим видео.
  • If a longer appointment is possible, I can explain what I need at my own pace.Если возможен более долгий приём, я смогу объяснить свои потребности в удобном мне темпе.

Для озвучивания используется синтезированный английский голос устройства. Качество и наличие различаются; произношение не оценивается.

Обратите внимание

После would it be possible нужен глагол с to: to use, а не for use.

Попробуйте сами

  1. Дополните вежливую просьбу: ___ you provide a large-print menu? (Could / Must)

    Показать ответ или пример ответа

    Could

    Could выражает вежливую просьбу предоставить меню.

  2. Выберите причину: I need a written summary ___ I cannot hear the announcements. (because / although)

    Показать ответ или пример ответа

    because

    because вводит причину, по которой нужно резюме.

  3. Дополните просьбу: Would it be possible ___ use a step-free entrance? (to / for)

    Показать ответ или пример ответа

    to

    to связывает вопрос с действием: воспользоваться входом.

Используйте сегодня

Опишите препятствие и попросите об изменении, которое поможет.