Décrivez un obstacle et demandez un changement pour rendre le service accessible.
Le principe
Présentez la difficulté puis demandez clairement : Could you provide captions? Introduisez une raison avec because.
Exemples
- The stairs prevent me from reaching the office; could we meet on the ground floor?Les escaliers m’empêchent d’accéder au bureau ; pourrions-nous nous retrouver au rez-de-chaussée ?
- I am deaf, so I would like an interpreter for the appointment.Je suis une personne sourde ; je souhaiterais donc un interprète pour le rendez-vous.
- Could you send the form in an accessible digital format?Pourriez-vous envoyer le formulaire dans un format numérique accessible ?
- The background noise makes it hard for me to hear; is a quieter room available?Le bruit de fond m’empêche de bien entendre ; une salle plus calme est-elle disponible ?
- My colleague needs captions to follow the training video.Une personne de mon équipe a besoin de sous-titres pour suivre la vidéo de formation.
- If a longer appointment is possible, I can explain what I need at my own pace.Si un rendez-vous plus long est possible, je pourrai expliquer mes besoins à mon rythme.
La lecture utilise une voix anglaise synthétique de votre appareil. Sa qualité et sa disponibilité varient ; elle n’évalue pas la prononciation.
Aucune voix anglaise n’est disponible sur cet appareil. Vous pouvez toujours lire les exemples.
Point de vigilance
Après would it be possible, employez to et le verbe : to use, et non for use.
À vous de jouer
Complétez la demande polie: ___ you provide a large-print menu? (Could / Must)
Afficher la réponse ou un exemple de réponse
Could
Could formule une demande polie pour obtenir le menu.
Choisissez la raison: I need a written summary ___ I cannot hear the announcements. (because / although)
Afficher la réponse ou un exemple de réponse
because
because introduit la raison du besoin de résumé.
Complétez la demande: Would it be possible ___ use a step-free entrance? (to / for)
Afficher la réponse ou un exemple de réponse
to
to relie la question à l’action de prendre l’entrée.
Manche d’entraînement
Répondez aux questions et reconstruisez des phrases anglaises. Votre score s’affiche.
Complétez la demande polie: ___ you provide a large-print menu? (Could / Must)
Choisissez la raison: I need a written summary ___ I cannot hear the announcements. (because / although)
Complétez la demande: Would it be possible ___ use a step-free entrance? (to / for)
Touchez les mots dans le bon ordre.
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Décrivez un obstacle et demandez un aménagement utile.