Prośba o zwrot pomaga sprzedawcy odszukać zakup i zrozumieć problem.

Zasada

Podaj datę zakupu i numer zamówienia, opisz problem, uprzejmie poproś o zwrot i wskaż kolejny krok.

Przykłady

  • I bought a kettle from your shop on 3 May.Kupiłem / Kupiłam czajnik w Państwa sklepie 3 maja.
  • My order number is 4821, and the parcel arrived yesterday.Mój numer zamówienia to 4821, a paczka dotarła wczoraj.
  • The headphones stopped working after one day.Słuchawki przestały działać po jednym dniu.
  • The jacket I received is a different size from the one I ordered.Otrzymana kurtka ma inny rozmiar niż zamówiona.
  • Could you please issue a refund to my original payment method?Czy mogą Państwo zwrócić pieniądze na pierwotną metodę płatności?
  • I have attached a copy of the receipt for your reference.W załączeniu przesyłam kopię paragonu do wglądu.
  • Please let me know if you need any more details.Proszę dać mi znać, jeśli potrzebują Państwo więcej informacji.

Odczyt korzysta z syntetycznego głosu angielskiego urządzenia. Jakość i dostępność są różne; funkcja nie ocenia wymowy.

Uważaj

Nie pisz, że paragon jest w załączniku, jeśli go nie dodano; najpierw sprawdź warunki zwrotu.

Spróbuj samodzielnie

  1. Uzupełnij zdanie: My order ___ is 7392.

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    number

    number wskazuje numer pozwalający znaleźć zamówienie.

  2. Uzupełnij zdanie: The lamp arrived with a broken ___.

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    shade

    shade nazywa uszkodzony klosz lampy.

  3. Uzupełnij zdanie: Could you please ___ the payment?

    Pokaż odpowiedź lub przykładową odpowiedź

    refund

    refund wyraża prośbę o zwrot płatności.

Użyj tego dzisiaj

Napisz krótką prośbę o zwrot za zakup objęty taką możliwością, podając dane i problem.