كتابة طلب استرداد المال

يساعد طلب الاسترداد البائع على العثور على عملية الشراء وفهم المشكلة.

الفكرة الأساسية

اذكر تاريخ الشراء ورقم الطلب، واشرح المشكلة، واطلب استرداد المبلغ بأدب، ثم حدد خطوة تالية.

I bought a kettle from your shop on 3 May.اشتريت غلاية من متجركم في 3 مايو.
My order number is 4821, and the parcel arrived yesterday.رقم طلبي هو 4821، ووصل الطرد أمس.
The headphones stopped working after one day.توقفت سماعات الرأس عن العمل بعد يوم واحد.
The jacket I received is a different size from the one I ordered.مقاس السترة التي استلمتها مختلف عن المقاس الذي طلبته.
Could you please issue a refund to my original payment method?هل يمكنكم إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية؟
I have attached a copy of the receipt for your reference.أرفقت نسخة من الإيصال للاطلاع عليها.
Please let me know if you need any more details.يرجى إخباري إذا احتجتم إلى مزيد من التفاصيل.

تستخدم القراءة صوتًا إنجليزيًا اصطناعيًا على جهازك. تختلف الجودة والتوافر؛ ولا تقيّم الأداة النطق.

لا تقل إن الإيصال مرفق إذا لم تضفه؛ تحقق من شروط الإرجاع قبل تقديم الطلب.

أكمل الجملة: My order ___ is 7392.
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
number
تشير number إلى الرقم الذي يساعد في العثور على الطلب.
أكمل الجملة: The lamp arrived with a broken ___.
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
shade
تسمّي shade غطاء المصباح المكسور.
أكمل الجملة: Could you please ___ the payment?
اعرض الإجابة أو إجابة نموذجية مع الشرح
refund
تطلب refund إعادة المبلغ المدفوع.

اكتب طلبًا قصيرًا لاسترداد مبلغ شراء يستوفي الشروط، مع ذكر التفاصيل والمشكلة.