Il principio

Usa il Sie di cortesia dall'inizio alla fine, con Ihr e Ihnen maiuscoli. Struttura: chi subentra e da quando, che cosa è stato consegnato, che cosa è ancora aperto, a chi rivolgere le domande, che cosa resta uguale, ringraziamenti. Ab + dativo indica un momento di inizio; senza articolo l'aggettivo prende -er (ab kommender Woche). Indica il collega con Frau o Herr e il cognome. Sich wenden an o Rückfragen richten an + accusativo dice al cliente dove rivolgersi.

Altri modi di dirlo

“Ihre Ansprechpartnerin ist ab dem 3. März Frau Arslan.” – Neutro e oggettivo; mette la data al centro.

“Frau Arslan wird sich in den nächsten Tagen bei Ihnen melden.” – Cordiale promessa che il nuovo referente si farà sentire per primo.

Leggi il testo

Ab kommender Woche übernimmt Frau Arslan Ihre laufende Anfrage.

Die bisher besprochenen Punkte habe ich ihr zusammengefasst übergeben.

Offen ist noch die Bestätigung des gewünschten Zeitfensters.

Bitte richten Sie weitere Rückfragen zu diesem Vorgang direkt an sie.

Die vereinbarten Inhalte ändern sich durch die Übergabe nicht.

Vielen Dank für die bisherige gute Abstimmung.

Esempi

  • Ab kommender Woche übernimmt Frau Arslan Ihre laufende Anfrage.Dalla prossima settimana la signora Arslan prenderà in carico la sua richiesta in corso.
  • Die bisher besprochenen Punkte habe ich ihr zusammengefasst übergeben.Le ho consegnato un riepilogo dei punti discussi finora.
  • Offen ist noch die Bestätigung des gewünschten Zeitfensters.Manca ancora la conferma della fascia oraria desiderata.
  • Bitte richten Sie weitere Rückfragen zu diesem Vorgang direkt an sie.Per favore, rivolga direttamente a lei ulteriori domande su questa pratica.
  • Die vereinbarten Inhalte ändern sich durch die Übergabe nicht.I contenuti concordati non cambiano a causa del passaggio di consegne.
  • Vielen Dank für die bisherige gute Abstimmung.La ringrazio per l'ottima collaborazione finora.

La lettura usa una voce tedesca sintetica disponibile sul dispositivo. Qualità e disponibilità variano; non valuta la tua pronuncia.

Fai attenzione

“Bitte richten Sie weitere Rückfragen direkt an ihr.” → “Bitte richten Sie weitere Rückfragen direkt an sie.”: Richten an esprime una direzione, quindi an vuole l'accusativo: an sie. Ihr sarebbe il dativo, usato per un luogo (an ihr hängen), non per una destinazione.

Prova tu

  1. Traduci in tedesco: Dalla prossima settimana la signora Arslan prenderà in carico la sua richiesta in corso.

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    Ab kommender Woche übernimmt Frau Arslan Ihre laufende Anfrage.

    “Ab kommender Woche” usa ab + dativo senza articolo, perciò kommender ha la desinenza forte -er. Il verbo “übernimmt” è al secondo posto, poi viene il soggetto “Frau Arslan”.

  2. Metti le parole in ordine: Bestätigung / des / die / gewünschten / ist / noch / Offen / Zeitfensters

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    Offen ist noch die Bestätigung des gewünschten Zeitfensters.

    “Offen” è anteposto per enfasi, quindi “ist” viene al secondo posto e segue il lungo soggetto. “Des gewünschten Zeitfensters” è un genitivo neutro con -s sul sostantivo.

  3. Scrivi questa frase in tedesco: La ringrazio per l'ottima collaborazione finora.

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    Vielen Dank für die bisherige gute Abstimmung.

    “Die bisherige gute Abstimmung” ringrazia il cliente per la collaborazione passata. Due aggettivi dopo die prendono entrambi -e, e “bisherige” segna la fine della tua parte.

Usalo oggi

Stai passando a un altro reparto. Scrivi a un cliente che il signor Becker prenderà in carico il suo ordine dal primo del prossimo mese, che cosa è ancora aperto e come raggiungerlo.