Het idee

Beschrijf het verschil tussen een geadverteerde dienst en wat er werkelijk gebeurde, onderbouw dat met een waarneming en vraag om een reactie. Deze fictieve opdracht doet geen uitspraak over juridische rechtsmiddelen. Lees de opdracht vóór het modelvoorbeeld. Bepaal welke informatie je nodig hebt, doe zelf een poging en vergelijk die met de concrete aanwijzingen in de zes zinnen. De voorbeelden zijn leermateriaal; volg bij een officieel examen de actuele instructies van je examenaanbieder.

Zelfstandig oefenen en het officiële examenformat

Dit is een oorspronkelijke schrijfoefening van glotworld voor leerders die zich voorbereiden met materiaal voor het Goethe-Zertifikat B1. Het is geen officiële examenopdracht, geen volledig proefexamen en geen voorspelling van je score. glotworld is niet verbonden aan de examenaanbieder. Gebruik het gelinkte officiële materiaal voor de exacte instructies, de tijdsduur, de audio en de beoordelingscriteria van je examen.

Lees de tekst

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am Samstag Ihren Einführungskurs besucht. In der Beschreibung war eine Gruppengröße von höchstens acht Personen angegeben. Tatsächlich nahmen vierzehn Personen teil, sodass wenig Zeit für Fragen blieb. Gerade die persönliche Rückmeldung war für meine Buchung entscheidend. Bitte erklären Sie mir, warum die angekündigte Gruppengröße überschritten wurde. Ich würde mich außerdem über einen Vorschlag freuen, wie die fehlende Rückmeldung nachgeholt werden kann.

Voorbeelden

  • Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am Samstag Ihren Einführungskurs besucht.Geachte heer, mevrouw, ik heb zaterdag uw introductiecursus bijgewoond.
  • In der Beschreibung war eine Gruppengröße von höchstens acht Personen angegeben.In de beschrijving stond een groepsgrootte van hoogstens acht personen.
  • Tatsächlich nahmen vierzehn Personen teil, sodass wenig Zeit für Fragen blieb.In werkelijkheid namen veertien personen deel, zodat er weinig tijd voor vragen overbleef.
  • Gerade die persönliche Rückmeldung war für meine Buchung entscheidend.Juist de persoonlijke feedback was doorslaggevend voor mijn boeking.
  • Bitte erklären Sie mir, warum die angekündigte Gruppengröße überschritten wurde.Wilt u mij alstublieft uitleggen waarom de aangekondigde groepsgrootte is overschreden?
  • Ich würde mich außerdem über einen Vorschlag freuen, wie die fehlende Rückmeldung nachgeholt werden kann.Ik zou het bovendien op prijs stellen als u een voorstel doet om de ontbrekende feedback alsnog te geven.

Voorlezen gebruikt een synthetische Duitse stem op je apparaat. Kwaliteit en beschikbaarheid verschillen; je uitspraak wordt niet beoordeeld.

Let op

Een belediging is geen bewijs. Beschrijf eerst een controleerbare gebeurtenis voordat je het effect op jezelf noemt.

Probeer het zelf

  1. Welke concrete vergelijking ondersteunt de klacht?

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    Acht angekündigte und vierzehn tatsächliche Teilnehmende.

    Acht angekündigte und vierzehn tatsächliche Teilnehmende. Getallen maken het verschil concreet.

  2. Welk persoonlijk gevolg wordt beschreven?

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    Es blieb wenig Zeit für Fragen.

    Es blieb wenig Zeit für Fragen. Het gevolg komt na de grotere groep.

  3. Formuleer een zakelijk verzoek om uitleg.

    Toon het antwoord of een voorbeeldantwoord

    Bitte erklären Sie mir, warum die angekündigte Gruppengröße überschritten wurde.

    Bitte erklären Sie mir, warum die angekündigte Gruppengröße überschritten wurde. Het verzoek is duidelijk, zonder beschuldiging over de bedoelingen.

Gebruik het vandaag

Herhaal deze schrijfopdracht met één gewijzigd detail en leg uit hoe het antwoord verandert. Beschrijf het verschil tussen een geadverteerde dienst en wat er werkelijk gebeurde, onderbouw dat met een waarneming en vraag om een reactie. Deze fictieve opdracht doet geen uitspraak over juridische rechtsmiddelen. Bewaar het origineel en de herziene versie, zodat het betekenisverschil zichtbaar blijft.