La idea

Describe la diferencia entre un servicio anunciado y lo que ocurrió, respáldala con una observación y solicita una respuesta. Esta tarea ficticia no afirma nada sobre vías legales de reparación. Lee la tarea antes del modelo. Identifica la información que necesitas, haz tu propio intento y compáralo con las pruebas concretas de las seis oraciones. Los ejemplos son material de aprendizaje; cuando trabajes con un examen oficial, sigue las instrucciones vigentes de tu entidad examinadora.

Práctica independiente y formato oficial

Este es un ejercicio de escritura original de glotworld para quienes se preparan junto con los materiales del Goethe-Zertifikat B1. No es una tarea de examen oficial, un simulacro completo ni una predicción de puntuación. glotworld no está afiliado a la entidad examinadora. Consulta el material oficial enlazado para conocer las instrucciones exactas, los tiempos, el audio y los criterios de evaluación de tu examen.

Lee el texto

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am Samstag Ihren Einführungskurs besucht. In der Beschreibung war eine Gruppengröße von höchstens acht Personen angegeben. Tatsächlich nahmen vierzehn Personen teil, sodass wenig Zeit für Fragen blieb. Gerade die persönliche Rückmeldung war für meine Buchung entscheidend. Bitte erklären Sie mir, warum die angekündigte Gruppengröße überschritten wurde. Ich würde mich außerdem über einen Vorschlag freuen, wie die fehlende Rückmeldung nachgeholt werden kann.

Ejemplos

  • Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am Samstag Ihren Einführungskurs besucht.Estimados señores: el sábado asistí a su curso de introducción.
  • In der Beschreibung war eine Gruppengröße von höchstens acht Personen angegeben.En la descripción se indicaba un tamaño de grupo de ocho personas como máximo.
  • Tatsächlich nahmen vierzehn Personen teil, sodass wenig Zeit für Fragen blieb.En realidad participaron catorce personas, de modo que quedó poco tiempo para preguntas.
  • Gerade die persönliche Rückmeldung war für meine Buchung entscheidend.Precisamente la retroalimentación personal fue decisiva para mi reserva.
  • Bitte erklären Sie mir, warum die angekündigte Gruppengröße überschritten wurde.Por favor, explíqueme por qué se superó el tamaño de grupo anunciado.
  • Ich würde mich außerdem über einen Vorschlag freuen, wie die fehlende Rückmeldung nachgeholt werden kann.Además, agradecería que me propusieran cómo recuperar la retroalimentación que faltó.

La lectura utiliza una voz alemana sintética disponible en tu dispositivo. La calidad y disponibilidad varían; no evalúa tu pronunciación.

Presta atención

Un insulto no es una prueba. Describe un hecho verificable antes de indicar cómo te afectó.

Pruébalo

  1. ¿Qué comparación concreta respalda la queja?

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    Acht angekündigte und vierzehn tatsächliche Teilnehmende.

    Acht angekündigte und vierzehn tatsächliche Teilnehmende. Las cifras hacen concreta la discrepancia.

  2. ¿Qué consecuencia personal se describe?

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    Es blieb wenig Zeit für Fragen.

    Es blieb wenig Zeit für Fragen. El efecto se deriva del grupo más numeroso.

  3. Formula una petición objetiva de explicación.

    Mostrar la respuesta o un ejemplo de respuesta

    Bitte erklären Sie mir, warum die angekündigte Gruppengröße überschritten wurde.

    Bitte erklären Sie mir, warum die angekündigte Gruppengröße überschritten wurde. La petición es clara sin acusar de malas intenciones.

Úsalo hoy

Repite esta tarea de escritura cambiando un detalle y explica cómo cambia la respuesta. Describe la diferencia entre un servicio anunciado y lo que ocurrió, respáldala con una observación y solicita una respuesta. Esta tarea ficticia no afirma nada sobre vías legales de reparación. Conserva la respuesta original y la revisada para que la diferencia de significado siga siendo visible.