Après un déménagement, les questions sur la réexpédition clarifient l’offre du service postal.

Le principe

Expliquez que vous avez déménagé, demandez si la réexpédition existe puis renseignez-vous sur la durée, les documents et la demande en ligne.

Exemples

  • Me he mudado a otra dirección.J’ai déménagé à une autre adresse.
  • ¿Ofrecen reenvío de correo?Proposez-vous la réexpédition du courrier ?
  • ¿Cuánto tiempo dura el servicio?Combien de temps dure le service ?
  • ¿Qué documentos necesito?Quels documents me faut-il ?
  • ¿Puedo solicitarlo por internet?Puis-je le demander en ligne ?
  • ¿Cómo confirmo el cambio?Comment confirmer le changement ?

La lecture utilise une voix espagnole synthétique disponible sur votre appareil. Sa qualité et sa disponibilité varient ; elle n’évalue pas votre prononciation.

Point de vigilance

Les services et conditions varient ; ces questions ne promettent ni disponibilité ni gratuité.

À vous de jouer

  1. Demandez si la réexpédition du courrier est proposée. ¿Ofrecen ___ de correo? (reenvío / devolución)

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    reenvío

    Reenvío désigne le service de réexpédition.

  2. Demandez quels documents sont nécessaires. ¿Qué ___ necesito? (documentos / direcciones)

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    documentos

    Documentos demande les documents nécessaires.

  3. Demandez si la demande est possible en ligne. ¿Puedo solicitarlo por ___? (internet / ventanilla)

    Afficher la réponse ou un exemple de réponse

    internet

    Internet demande si la demande peut se faire en ligne.

À utiliser aujourd’hui

Demandez à une personne de la poste si la réexpédition existe, quels documents apporter et si la demande est possible en ligne.