Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Kasım 2026.

Biz kimiz

glotworld, SGK Consulting tarafından işletilen, Almanca öğrenmeye yönelik bir tarayıcı oyunu ve ücretsiz dil dersleri sunan bir web sitesidir. Bu sayfada anlatılan kişisel verilerden biz sorumluyuz.

Destekle iletişime geç: [email protected]

Neleri topluyoruz

Hesap: bir e-posta adresi ve parola ya da Google, Facebook, Instagram veya TikTok ile seçtiğin giriş; ayrıca karakterin, görünen adın ve oyun ilerlemen. Parolalar yalnızca tuzlanmış bir özet olarak saklanır.
Sosyal giriş: Google, Facebook, Instagram veya TikTok ile devam ettiğinde bu hizmet bize oradaki hesap kimliğini ve görünen adını bildirir; Google, doğruladıktan sonra e-posta adresini de paylaşır. Oradaki parolanı hiçbir zaman almayız ve senin adına hiçbir şey paylaşmayız.
Öğrenme verileri: yanıtların, görev ve alıştırma sonuçların, öğrendiğin kelimeler ve kullandığın oyun süresi.
Site dersleri: her alıştırma turunun sonucu (ders, puanın ve zaman). Giriş yapmışsan hesabına kaydedilir, yapmamışsan kayıt olana kadar tarayıcında tutulur. Kullanım analizi açıksa yalnızca bir turun bitip bitmediğini ve kabaca nasıl geçtiğini (tüm cevaplar doğru, en az yarısı doğru ya da daha azı) ekler; cevaplarını asla.
Satın alma kayıtları: hangi planı aldığın ve durumu. Ödeme sağlayıcımız Creem ödeme bilgilerini işler; kart numaranı asla görmeyiz ya da saklamayız.
Kullanım analizi: bu sitede ve oyunda sayfa görüntülemeleri, oturumlar, bir sayfanın ne kadar kaydırıldığı, ne kadar açık kaldığı, hangi tür bağlantıya tıklandığı (örneğin Oyna veya bir ders) ve birkaç ürün olayı. Ziyaretleri gün gün sayarız: sunucumuz onları, IP adresinden ve tarayıcı türünden her gün değişen ve hiç saklanmayan rastgele bir anahtarla hesapladığı bir kodla ayırt eder; bu yüzden seni başka bir gün tanıyamayız. Bunun için tarayıcında hiçbir şey saklanmaz. Yazdıklarını, yanıtlarını metin olarak veya tam adresleri asla kaydetmeyiz.
Konum: Sunucumuz IP adresinin ülkesini ve şehrini çevrimdışı bir veritabanından bulur; adres başka kimseye gitmez. Kullanım analizi açıksa ülkeyi analiz olaylarıyla birlikte kaydederiz ve sen bu web sitesindeyken ya da oyun dünyasındayken yöneticiler şehrini, ziyaretçilerin ve oyuncuların nerede olduğunu gösteren bir haritada adın olmadan bir nokta olarak görür. Ne adresini ne de şehrini saklarız.
İletişim formu: verdiysen adın, e-posta adresin ve mesajın; sana yanıt verebilmemiz için. Bir mesajı yalnızca isteğini ele almak için gerektiği sürece saklarız. Formun spam denetimi kendi sunucumuzda çalışır ve tarayıcına hiçbir şey kaydetmez.
Teknik veriler: IP adresin ve tarayıcı türün kötüye kullanımı sınırlamak için ve yalnızca yukarıdaki kodlanmış biçimde ziyaretleri saymak için kısa süre kullanılır; ikisi de analizde saklanmaz. Sunucumuz bir ziyareti tarayıcı gibi davranan otomatik bir program olarak değerlendirirse, o programı sınırlayabilmek için ziyaretin ağını, IP adresinin ilk kısmını (hiçbir zaman tam adresi değil) ve tarayıcı türünü yedi gün saklar.

Neden kullanıyoruz

Verilerini oyunu işletmek, ilerlemeni kaydetmek, ücretli erişim sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, destek taleplerini yanıtlamak ve dersleri geliştirmek için kullanırız. Verilerini satmayız ve reklam göstermeyiz.

Ödemeler ve hizmet sağlayıcılar

Satın alımlar, merchant of record olarak görev yapan Creem tarafından işlenir. Creem, ödemeyi almak, vergileri ödemek ve makbuz göndermek için gereken bilgileri kendi gizlilik politikasına göre alır. Barındırma sağlayıcılarımız verilerimizi bizim adımıza saklar.

E-posta adresi olan hesaplara hoş geldin ve doğrulama e-postaları göndeririz. Öğrenme e-postalarını yalnızca gelen kutunda açıkça onayladıktan sonra göndeririz. E-posta sağlayıcımız, teslim edebilmek için adresini ve her mesajı alır. İsteğe bağlı öğrenme e-postaları kursuna ve ilerlemene göre kısa içerikler sunar; sıklıkları öğrenme etkinliğine göre uyarlanır. E-postaların açılmasını takip etmeyiz. Hesap ayarlarından istediğin zaman sıklığı değiştirebilir veya abonelikten çıkabilir ya da bir e-postadaki bağlantıyla abonelikten çıkabilirsin.

Çerezler ve yerel depolama

Gerekli tarayıcı depolaması oyunun ihtiyacı olanları tutar: oturum açman, dilin ve ayarların, kullanım analiziyle ilgili tercihin ve bu sitede gezinirken bir davet kodu. Google, Facebook, Instagram veya TikTok ile giriş yapmak, girişi koruyan ve iş bitince silinen kısa ömürlü tek bir çerez bırakır.

Sitenin derslerinde tarayıcın ayrıca her dersteki en iyi puanını ve giriş yapmadan önce oynadığın turları hesabına gönderilene kadar saklar.

İsteğe bağlı analiz çerezleri

Seçeneklerin ve haklarının

Kullanım analizini oyunun hesap ayarlarından kapatabilirsin; Do Not Track ve Global Privacy Control tercihlerine uyarız. Verilerinin bir kopyasını, düzeltilmesini ya da hesabının ve ilerlemenin silinmesini isteyebilirsin. Hesabındaki adresten bize yaz, 30 gün içinde yanıtlarız. Yasaların sana tanıdığı diğer haklar, örneğin veri koruma kurumuna şikâyet, de geçerlidir.

Saklama süresi ve çocuklar

Çerezsiz analizimizin olayları 180 gün saklanır. Hesap, ilerleme ve satın alma kayıtları hesabın var olduğu sürece ve vergi ya da muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır. glotworld 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onların verilerini bilerek toplamayız.

Değişiklikler

Bu politikayı önemli ölçüde değiştirirsek yukarıdaki tarihi güncelleriz ve kayıtlı oyunculara oyun içinde ya da e-postayla haber veririz.