Übe, wegen eines verspäteten Pakets Kontakt aufzunehmen.

Die Grundidee

Nenne die Bestellnummer order reference, den geplanten Termin und frage, wann das Paket arrive wird. Erwähne bei Bedarf den Sendungsstatus.

Beispiele

  • My parcel has not arrived yet.Mein Paket ist noch nicht angekommen.
  • It was due on Monday.Es sollte am Montag ankommen.
  • My order reference is AB123.Meine Bestellnummer lautet AB123.
  • The tracking page has not changed since Friday.Die Sendungsverfolgung hat sich seit Freitag nicht geändert.
  • Could you check where the package is?Könnten Sie prüfen, wo das Paket ist?
  • When can I expect it to arrive?Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?

Die Vorlesefunktion nutzt eine synthetische englische Stimme des Geräts. Qualität und Verfügbarkeit variieren; sie bewertet die Aussprache nicht.

Darauf solltest du achten

Ein Sendungsstatus garantiert keinen Liefertermin. Frage nach einer Schätzung, statt von Gewissheit auszugehen.

Probiere es selbst

  1. Meine Bestell___ ist CD456.

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    reference

    reference: kennzeichnet die Bestellung.

  2. Die ___ zeigt noch den alten Status.

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    tracking

    tracking: bezeichnet die Seite zur Sendungsverfolgung.

  3. Wann wird mein Paket ___?

    Antwort oder Beispielantwort mit Erklärung anzeigen

    arrive

    arrive: fragt nach der Ankunft des Pakets.

Wende es heute an

Schreibe eine Nachricht mit Bestellnummer und bitte um einen neuen Ankunftstermin.